| Organisez vos idées avec le Mind Mapping |
| Négocier un accord collectif d'entreprise |
| Bien communiquer grâce à l'Analyse Transactionnelle |
| Gestion de trésorerie |
| Finance pour non financiers |
| Le contrôle de gestion |
| L'accueil clientèle : la conduite de l'entretien |
| Présider et animer les IRP : DP, CE, CHSCT, DS |
| Réussir sa communication par la morphopsychologie |
| La prise de RDV par téléphone |
| Management et Analyse Transactionnelle |
| Lecture rapide et efficace |
| Manager le changement |
| Ingénierie d'un projet de formation |
| Elaborer et mettre en oeuvre un plan de formation |
| Secrétaires et assistantes : Bien vivre les changements |
| Expression écrite II : Analyse et synthèse des informations |
| Média-Training - Les techniques de l'interview : Presse, radio, TV... |
| Gestion des impayés - Recouvrement des créances |
| Bien vivre les changements professionnels |
| Gestion de projet |
| Communication écrite I : Des écrits professionnels efficaces |
| Management de proximité et IRP (DP - CE - CHSCT - DS...) |
| QSC - La qualité du service au client |
| Initiation à la Démarche "Qualité" |
| Développement professionnel et employabilité |
| Initiation juridique des assistantes et secrétaires |
| Savoir argumenter pour convaincre |
| Des animations réussies - Techniques d'animation |
| Savoir lire un bilan d'entreprise |
| Formation de formateurs |
| IRP - Rôle et missions des IRP : DP, CE ou DUP-Délégation Unique, DS... |
| Gestion du temps, organisation du travail et maîtrise du stress |
| La Bourse : comprendre la Bourse etles placements financiers |
| Création et gestion d'une association |
| GPEC - Gestion des Emplois et des Compétences |
| Les entretiens d'appréciation |
| Conduite de réunion |
| Management - Cohésion d'équipe |
| Management d'équipe |
| Management : S'affirmer en situation de conflits et de stress |
| Traitement des réclamations clients |
| Classement efficace : Savoir classer vite et bien |
| Savoir accueillir : RV, téléphone... |
| Relation clientèle : la qualité de la relation et du service |
| La prise de parole en public - Techniques d'exposé |
| Expression écrite I : De la prise de notes à la rédaction des courriers et comptes rendus de réunions |
| L'efficacité professionnelle et personnelle - Du stress à l'énergie positive |
| Gestion des conflits et du stress - Affirmation de soi en situation professionnelle |
| Perfectionnement des Assistantes et Secrétaires... |
| Séminaire "Management" |
| Communication professionnelle |
