Pour GROUPAMA Assurances

Recouvrement de créances

Stages de 3 jours, portant sur les procédures de recouvrement amiable et judiciaire et incluant la relation orale et écrite avec la clientèle spécifique des "impayés".

Placements financiers : marchés et produits

Stages de 3 jours, destinés aux commerciaux des différentes régions de France.
Formations adaptées par la suite pour les assistantes commerciales.

Fiscalité des compagnies d'assurances

Stages de 3 jours, pour les comptables et trésoriers, sur les règles d'imposition des résultats et des plus-values

Pour LA MONDIALE GROUPE

Savoir lire un bilan et un compte de résultats

Formation de 2 jours orientée sur l'étude des bilans d'entreprise, afin d'aider les commerciaux dans leur prospection.

Découverte de la Bourse : marchés financiers et produits négociables

Module de base de 2 jours, destiné aux agents commerciaaux. Le programme porte sur les produits financiers et le fonctionnement des marchés règlementés, avec gestiond'un portefeuille fictif servant d'illustration aux apports théoriques.

Pour la CNP Assurances

Relation clientèle et gestion des conflits

Pour le service "Souscription", formation de 2 jours orientée sur la relation téléphonique dans les situations commerciales, conflictuelles notamment.

Connaissance des mécanismes financiers

Module de base de 4 jours consécutifs, destiné à l'encadrement. Le programme porte sur les produits financiers et le fonctionnement des marchés règlementés, avec visite de la Bourse.
Formation complétée par des modules spécialisés de 2 jours reprenant en détail certains thèmes financiers.

Pour la MACIF

Formation à la relation commerciale

Stage de 4 jours consécutifs portant sur la communication commerciale, les techniques de vente, l'argumentation et l'approche clientèle. Nombreux exercices pratiques et mises en situation..

Formation de formateurs commerciaux

3 jours de formation portant sur l'animation de formations commerciales, la prise de parole en public et les techniques d'exposé.
Elaboration d'un plan de formation commerciale et organisation en séquences avec objectifs spécifiques et méthodes d'animation.
Entraînement à l'animation et à l'évaluation des formations..

Pour les MUTUELLES DU MANS

Stage Titres et Bourse

Pour les back-offices Titres, élargissement et approfondissement des connaissances, étude des mécanismes d'intervention sur les marchés financiers, monétaires, boursiers, de couverture.

Stage "Comptabilisation des OST"

Stage pour le personnel des back-offices et les informaticiens Titres. Entraînement à la comptabilisation des titres : comptabilité espèces et matière, plans comptables spécifiques des intermédiaires financiers. Gestion des OPCVM..